Gizlilik

Gizlilik Politikası

Kişisel Verilerinizin Korunması Hakkında Bilgilendirme

[Beyaz Eşya Teknik Servisi Adı] olarak, web sitemizi kullanan tüm ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemiz üzerinden toplanan kişisel bilgilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl korunduğunu ve sizin haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Hangi Bilgileri Topluyoruz?

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya servis talebinde bulunduğunuzda, aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• İsim, soyisim

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Adres bilgileri

• Servis taleplerinizle ilgili bilgiler

• IP adresiniz ve cihaz bilgileriniz (web sitesi performans ve güvenliği için)

Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Size en iyi teknik servis hizmetini sunmak ve talebinizi hızlıca işleme almak

• İletişim kurmak ve servis süreçlerini yönetmek

• Web sitemizin performansını ve kullanıcı deneyimini geliştirmek

• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

• Size özel kampanya ve bilgilendirmeler göndermek (izniniz dahilinde)

Kişisel Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Kişisel bilgileriniz, hukuki zorunluluklar dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Ancak, servis hizmetlerinin gerektirdiği durumlarda;

• Yetkili servis personeli

• İş ortaklarımız
  ile paylaşılabilir. Bu paylaşımlar da gizlilik prensipleri çerçevesinde gerçekleşir.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin korunması için teknik ve idari tedbirler alınmıştır. Web sitemiz SSL sertifikası ile korunmakta olup, verileriniz güvenli sunucularda saklanmaktadır. Yetkisiz erişim, paylaşım ve kötüye kullanımlara karşı gerekli tüm önlemler titizlikle uygulanmaktadır.

Çerezler (Cookies) Hakkında

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini artırmak ve web performansını izlemek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, kişisel bilgilerinizi içermez ve tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya engelleyebilirsiniz.

Kişisel Veri Sahibi Haklarınız

KVKK ve ilgili mevzuat gereği, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişme

• Verilerinizin düzeltilmesini isteme

• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• Verilerinizin işlenmesine itiraz etme

• Verilerinizin taşınmasını isteme
  Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.